正确答案: A

A、识别信息

题目：危机信息管理系统的首要环节和功能是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在我国，应急预案体系的分类结构包括（）。

整体预案

专项预案

部门预案

单位预案

综合预案

[单选题]在人们提高危机认识中，成本最高但认识最为深刻的一条途径是（）

科学研究

[单选题]在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（）

所有潜在的危机恢复对象

[多选题]以下关于危机管理的说法哪些是正确的（）

处置危机，必须以人为本，设身处地为群众着想。

须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

须坚持主动引导舆论原则，信息公开

坚持畅通群众利益诉求机制，构建平台危机公关E、敢于直面矛盾和工作失误，建立于群众沟通谅解的基础

[多选题]以下对政府公共危机管理的效率原则表述正确的是（）

政府在危机管理中要以短小精悍的队伍实现有效救助的目标

世界各国政府均重视危机管理的精干高效的原则

[多选题]按照基本动因可将公共危机分为（）

人为危机

自然危机