[单选题]()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。

正确答案 ：A

A、采取互惠取向

[单选题]人力资源管理强调（），强调因人因时因境实施管理，辩证地对待人和工作。

正确答案 ：C

权变取向

解析：采取灵活的方式，具体分析人力资源管理中可能出现的问题，然后辩证地对待人和工作。

[单选题]“人力资源”一词是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

正确答案 ：D

德鲁克

[多选题]在实验研究的基础上，泰罗提出了著名的科学管理原则（）。

正确答案 ：ABCD

建立真正科学的劳动过程

工人必须经过科学的选拔

将经过科学挑选和训练的工作与科学的劳动过程相结合

管理者和工人之间亲密的经久合作

解析：泰罗根据"时间-动作"分析，将工作分为最基本的机械元素并进行分析，而后再把它们最有效地加以组合，被称为"科学管理之父"。根据实验他提出了科学管理四项原则，答案中的ABCD。

[多选题]人力资源有助于实现和提升组织的绩效，主要体现在（）。

正确答案 ：ABCD

组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度

可以增加员工作能力

提高工作满意度

改善工作态度

解析：组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度，没有顾客，组织就无法生存和发展，就无法实现自己的绩效。要赢得顾客的忠诚，就必须使顾客对自己的产品和服务满意，实现这一点还要靠员工的工作。公正的绩效考核体系可以增进员工的工作能力、工作满意度和工作态度。

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