正确答案: C
C、随机式协调办法
题目:部门之间对事先未能预料的突发事件进行协调时,常采用()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]市场预测中的定量预测方法,分为时间序列法和()法。
A、因果关系
[单选题]综合型客房部的组织结构形式,是饭店设房务行政总监或经理统一管理()。
B、前厅部和客房部
[单选题]客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。
B、专人负责
[单选题]客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、()、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
B、丰富的饭店业务知识
[单选题]影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平,工作环境,(),器具的配备。
C、饭店的等级
[单选题]下面说法正确的是()。
C、中档饭店清扫房间定额一般为14~16间/人
[单选题]一般客用品规格要求中,枕芯的规格要求长不小于是()毫米,宽不小于350毫米。
A、650