正确答案: ACD

A、广告为主 C、营业推广 D、公关促销

题目：对普及性的大众读物适合采用的促销组合有（）

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[多选题]关于出版物零售的说法，正确的有（）等。

零售的销售量没有定规

零售可以扩大出版物销量

零售可随时与消费者沟通信息

解析：本题考查出版物的零售。

[单选题]导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式，实现（）的目的。

引导购买，促进销售

[多选题]如果消费者需求目标明确的出版物一时买不到，而消费者坚持要买时，合适的处理方法有（）。

发行员应对消费者说：“对不起，您要买的出版物暂时缺货，请您留下您的联系电话，货一到我们立即通知您”。

若消费者不愿留下电话，可将销售场所咨询电话号码告知消费者，以便打电话询问。