正确答案: B

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题目：没有（），就没有形成一次完整的沟通。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为（）。

在管理层控制范围.涉及组织中所有人的利益传播迅速

[单选题]我们不应该使用的语言表达模式是（）。

破坏性语言

[单选题]什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）

人际沟通