正确答案: BCD

B、商品损耗的原因 C、防止商品损坏 D、商品损坏的处理

题目：损耗控制与盘点中，损耗控制指的是（）

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[单选题]收银员在工作中与顾客的交接程序应为（）。

A、先收后付

[单选题]营业员介绍商品时，应实事求是，维护（）。

商场利益