正确答案:

题目：预约工单取消功能，可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为：本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理，非本机呼入（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]PDAY业务的退定通过网上营业厅进入（）中取消，以下说法错误的是？

已定制SP业务查询；

SP业务退订；

SP业务查询；

[多选题]办公助理的优点是什么？（）

方便快捷；

功能全面；

费用更低。

[单选题]哪种行为不是一种被动而是一种积极的行为，它不仅能够帮你收集到更多更准确的信息，同时它能够鼓励和引导对方更好地去表达？（）

倾听。