正确答案: A

内部故障成本

题目：在制造过程中发生的质量缺陷而造成的停工损失属于（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通用化是标准化的一种形式，通用化的前提是（）。

D．功能和尺寸的互换性

[单选题]国际上最早设立的具有广泛影响的质量奖项是（）。

A．戴明奖

[多选题]业务过程再造具有的特点是（）。

A．彻底改变思维模式

B．以过程为中心进行系统改造

E．创造性地应用信息技术

[单选题]梅奥等人创立的“人际关系”学说把员工看成是（）。

A．社会人

[多选题]有关产品质量的综合性法律和法规有（）。

《中华人民共和国民法通则》

《中华人民共和国经济合同法》

《中华人民共和国广告法》

《中华人民共和国商标法》