正确答案:

题目：亲情通业务自助网站为（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。

咨询；

余额查询；

交易明细查询；

密码修改、投诉及建议；

[多选题]话费发票分为两种，分别是以下（）。

实收发票；

月结发票+实收收据；

[单选题]以下关于亲情通说法错误的是（）。

D、亲情通业务资费向监护方号码收取。

[多选题]以下哪些是企业邮箱的包含的功能？（）

大容量大附件；

反垃圾防病毒；

国际邮件收发畅通无阻；

网络硬盘超大存储。