• [多选题]服务质量类投诉受理流程第一步情绪安抚客户，表示（）。
  • 正确答案 ：CD

  • 抱歉；

    歉意。


  • [单选题]移动沙龙都市情缘业务的接入号为（）。
  • 正确答案 ：A

  • 1258666；


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