正确答案: C

法律和制度环境

题目：劳动关系的环境因素包括经济环境、技术环境、政策环境、（ ）及社会文化环境。

解析：劳动关系的环境因素包括经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境及社会文化环境。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]职能制的缺点包括（ ）。

狭隘的职能观念

适应性差

解析：职能制组织形式的缺点包括：狭隘的职能观念、横向协调差、适应性差、企业领导负担重以及不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才五个方面。

[多选题]职能制组织形式的优点主要包括（ ）。

利于资源的充分利用

强化专业化管理，工作效率高

相互支持的机会多

解析：本题考查组织设计类型中的职能制的内容。职能制具有的有点包括：相互影响和相互支持的机会较多；可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用；有利于强化专业管理，提高工作效率；使得整个组织有较高的稳定性；便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。

[单选题]组织文化的结构可分为三个层次，按表层-中间层-深层的顺序为( )。

物质层-制度层-精神层

[单选题]关于货币工资与实际工资，下列说法错误的是（ ）。

政府在制定其宏观经济政策时，更重要的是要了解货币工资水平

解析：本题考查货币工资与实际工资。政府在制定其宏观经济政策时，不能停留在对货币工资的掌握上，更重要的是要了解市场实际工资水平。

[单选题]下列关于个人劳动力供给曲线的说法中，错误的是（ ）。

当工资率上升到一定程度的时候，随着劳动者总收入水平的提高，满足物品或服务需要的愿望就比较强烈

解析：本题考查个人劳动力供给曲线。在低收入阶段，工资率上升的替代效应大于收入效应，因此劳动力供给曲线具有正的斜率。因为在此阶段，劳动者的收入水平较低，他们的首要目标是获取更多的收入，因此工资率一旦有所提高，劳动者就有强烈的增加劳动力供给时间的愿望。而到了收入水平较高的某一阶段，工资率上升则很可能会促使人们为追求整体生活质量提高而增加闲暇时间，减少劳动力供给时间。因此D项表述错误。

[多选题] 某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：(1)在互联网上发布招聘信息。(2)总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。(3)面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。(4)面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等，在工作十天后辞职。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。 根据以上资料，回答下列问题：

在招聘过程中，总经理存在的问题是（ ）。

包办了简历筛选任务

没有发挥人力资源部门的专业作用

简历筛选标准过于简单

解析：本题考查人员甄选的实施过程。根据案例可知，在招聘过程中，总经理存在的问题是：包办了简历筛选任务，简历筛选标准过于简单，没有发挥人力资源部门的专业作用。