正确答案: D

D、我不知道，您自己看吧。

题目：以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]泵岛销售可采取托盘陈列等（）陈列销售方式。

A、移动货架陈列

[单选题]调拨完成后，由（）进行系统操作。

D、主管部门

[单选题]关于收银服务区商品陈列，下列说法正确的是（）.

C、背柜商品须陈列丰满。

[单选题]在品类管理的经营模式下，（）通过POS系统掌握消费者的购物情况，收集消费者对于商品的需求。

D、零售商

[多选题]总部对省市公司非油品业务薪酬总额的核定，主要由（）组成。

A、非油品业务专职管理人员薪酬

C、专职便利店营业员薪酬

D、加油站兼职人员兼职薪酬

[多选题]（）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。

A、领班

B、加油员