[多选题]导游服务的特点归纳起来有如下几点（）

正确答案 ：ABCDE

A、独立性

B、复杂性

C、跨文化性

D、体脑高度结合

E、诱惑性

[多选题]导游员的基本职责是（）。

正确答案 ：ABC

A、根据组团合同或与游客的约定，按照接待计划安排和组织游客参观游览

B、负责向游客导游讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源

C、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题

[单选题]在办理入境旅游团国内航班服务中，由（）办理登机牌，由（）分发登机牌，由（）保管行李托运票据。

正确答案 ：A

地陪、领队、全陪

[单选题]优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。

正确答案 ：A

个性化服务

[多选题]按照旅游活动中使用的交通工具，旅游交通服务可分为（）。

正确答案 ：ABCD

航空交通服务

铁路交通服务

公路交通服务

水运交通服务

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