[单选题]相比较而言，()最容易引发操作风险的业务环节。

正确答案 ：B

柜台业务

解析：柜台业务是最容易引发操作风险的业务环节。

[多选题]下列关于操作风险计量方法的说法，正确的有()。

正确答案 ：ABD

基本指标法和标准法是针对操作风险较低的商业银行

高级计量法的风险敏感度更高

商业银行的操作风险计量系统必须利用相关的外部数据

解析：基本指标法和标准法是针对操作风险较低的商业银行，高级计量法的风险敏感度更高，商业银行的操作风险计量系统必须利用相关的外部数据，所以A、B、D项正确;对于初次使用高级计量法的商业银行，允许使用3年的历史数据，所以C项错误;《巴塞尔新资本协议》中未对基本指标法提出具体标准，所以E项错误。

[单选题]在（）框架下，银行对其每个业务部门／事件类型组合分别估计频率和严重度两个概率分布函数，用蒙特卡罗模拟方法拟合出一定置信水平（99.9%）和区间（一年）的操作风险VaR值。

正确答案 ：D

损失分布法

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