正确答案: A

正确

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学习资料的答案和解析：

[多选题]秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

环境

物质

心理

[单选题]调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循（）性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

客观

[多选题]秘书工作的作用有（）。

沟通协调

督促检查

[单选题]以下操作不能退出word的是（）。

单击标题栏左端控制菜单中的"关闭"命令