正确答案: B
会客单
题目:外人前来会客,掌握所会客人姓名、房号或酒店部门准确无误,同所找客人及时,按规定填写(),安排会见地点,礼貌地引导来人前往。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]客房经理为客房服务员工作车发放一次性用品按()原则。
退房数70%+住房数50%
[单选题]连锁店外墙每年至少清洗()次,二年重新粉刷一次。
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[单选题]旅店对于所接收到的“协查通知”可以进行()操作。
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[单选题]在饭店组织结构中,()被称为饭店的神精中枢。
前厅部
[单选题]行李员站姿与门童相同,站位一般设置在门童身旁或()。
门口一侧
[单选题]客人投诉正说明酒店的服务和()上存在问题。
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