[单选题]根据双因素理论,下列属于保健因素的是()
正确答案 :A
人际关系
解析:保健因素是指与人们的不满意情绪有关的因素,是属于工作环境或工作关系方面的,选项中只有A与此有关。
[单选题]建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突,但冲突双方的()
正确答案 :C
目标一致
解析:建设性冲突是指冲突双方目标一致,由于手段或认识不同而产生的冲突。
[单选题]管理职能循环中最后的一环是()
正确答案 :B
控制工作
[单选题]经济管理方法的作用是()
正确答案 :B
提高行政效果
解析:行政管理方法的作用使管理系统达到高度统一,有利于处理常规问题。法律管理方法的作用是通过制定和实施法律,使管理活动有序进行。经济管理方法的作用是有利于提高经济效益,提高行政效果,但易造成忽视社会效益。
[单选题]管理过程之父是()
正确答案 :B
法约尔
解析:泰勒首次提出科学管理的理念,被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究,被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。
[单选题]护理目标管理第二阶段是()
正确答案 :B
目标实施阶段
解析:护理目标管理的步骤是目标制定阶段、目标实施阶段、目标成果评定阶段。
[单选题]个案护理的缺点是()
正确答案 :A
护理工作缺乏连贯性
解析:综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士压力大;小组护理的缺点是对领导的管理技巧和能力要求高;个案护理的缺点是护理工作缺乏连贯性。
[单选题]根据《编制原则》,500张床位以上的医院,病床与工作人员之比是()
正确答案 :C
1:1.6~1:1.7
解析:根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是1:1.3~1:1.4;300~500张床位的医院,病床与工作人员之比是1:1.4~1:1.5;500张床位以上的医院,病床与工作人员之比是1:1.6~1:1.7。
[单选题]涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是()
正确答案 :D
非常规决策
解析:决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策,前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案;按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策,前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策,后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。
[单选题]PDCA管理循环中,A指的是()
正确答案 :E
处理
解析:PDCA管理循环中,P指的是计划(Plan),D指的是执行(Do),C指的是检查(Check),A指的是处理(Action)。
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