[单选题]典型的项目咨询业务工作小组的组织实行()管理。
正确答案 :B
三级
[单选题]工程咨询单位贯彻GB/T19001系列标准,建立质量管理体系,应由本单位的()做出决策。
正确答案 :D
最高管理者
解析:建立质量管理体系,贯彻GB/T19001系列标准,是一个单位的高层管理活动,应在单位内部充分沟通、统一认识的基础上,由单位的最高管理者做出决策。
[多选题]工程咨询单位应按国家要求,建立环境管理体系和职业健康安全管理体系,其中管理体系文件的编制,包括()。
正确答案 :ABDE
组织机构图
管理手册
作业文件
现场应急计划
解析:管理体系建立的流程为:①最高管理者决策;②设立专门工作组,制定工作计划;③人员学习培训;④初始环境/职业健康安全状态评审;⑤管理体系的策划与设计,包括:制定方针、确定目标和指标、编制管理方案、划分组织机构管理职能、明确责任分工和资源配置、筹划运行程序等;⑥管理体系文件的编制,包括组织机构图、内部标准、程序文件、管理手册、作业文件、现场应急计划等;⑦管理体系试运行;⑧管理体系评审。包括内部审核、管理评审。
[多选题]管理体系建立的流程中,管理体系评审包括()。
正确答案 :AC
内部审核
管理评审
[单选题]()是投保人申请保险的一种书面形式,由投保人按保险人事先设计的内容和格式填写。
正确答案 :A
投保单
解析:投保单又称“要保书”、“要保单”或投保申请书,是投保人申请保险的一种书面形式,由投保人按保险人事先设计的内容和格式填写;暂保单又称“临时保单”,是一种非正式的保险单,是保险单或保险凭证出立前,给被保险人发出的临时单证;保险单,又称“保单”,是投保人与保险人正式订立保险合同的一种正式证明,是保险合同的重要书面文件。
[多选题]保险合同是一种书面形式合同,其单据形式包括()。
正确答案 :ACDE
投保单
保险单
暂保单
批单
解析:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,是实施保险的依据。保险合同是一种书面形式合同,其单据形式包括投保单、暂保单、保险单、保险凭证和批单。
[多选题]工程咨询单位的组织设计所要遵循的一般原则包括()。
正确答案 :ABCD
精简、高效原则
才职相称原则
管理层次与管理跨度适当原则
集权与分权原则
解析:工程咨询单位的组织设计除了要遵循组织设计的一般原则,同时还应考虑其业务本身的需要。组织设计的一般原则有:①精简、高效原则;②集权与分权原则;③管理层次与管理跨度适当原则;④岗位责任与权力一致原则;⑤专业分工与协作相结合原则;⑥才职相称原则。
[多选题]工程咨询单位业务的市场开发中,目标市场的选择包括()。
正确答案 :BDE
市场细分
目标市场选择
目标市场定位
[多选题]工程咨询单位市场调查的内容主要包括()。
正确答案 :ABCD
市场容量调查
技术应用环境调查
经济环境调查
社会人文环境调查
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