正确答案: C

委托收付单位或银行

题目：在办理代收代付业务时，消费者要关注自身账户收支情况，及时核对账单，遇有不明原因、金额异常的收支明细，应尽快向（）进行查询。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]近年来，中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围，推出了“（）”的申诉处理模式，对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。

人民银行协商调解处理+转送相关部门

[多选题]银行按照国家外汇管理政策要求对外汇业务申请者的（）进行审查，有权依据相关政策决定是否受理消费者的业务申请。

A、身份信息

B、证明文件

C、交易性质

[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果共分为4个等级。其中，得分在[60，75）区间者为（）。

三级

[单选题]理财业务中包括个人理财产品服务和（）服务。

C、账户管理