[单选题]在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较（）

正确答案 ：B

事情现状与标准

解析：在决策步骤中，领导者识别问题的关键是将事情现状与标准进行比较。

[单选题]不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）

正确答案 ：D

希望充分自由的心理

解析：绝大多数员工具有的心理需求是希望适度自由的心理。

[单选题]属于有效沟通要求的是（）

正确答案 ：D

准确

解析：有效沟通的要求包括及时、全面、准确。

[单选题]护士为患者输血时，发现输血袋破损漏血现象，即与血库联系退换事宜，属于（）

正确答案 ：B

过程控制

[单选题]从上层到基层管理人员之间的何种职权形成指挥链（）

正确答案 ：A

直线职权

[单选题]奖励护士的体质服务行为使其更好地提高服务质量，依据的理论是（）

正确答案 ：B

成就需要理论

[单选题]根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是（）。

正确答案 ：D

低工作，低关系

[多选题]职能型结构的缺点是（）

正确答案 ：ABC

多点领导，不利于组织统一指挥

职能机构横向联系不够

当环境发生变化时适应性有一定局限

[多选题]建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

正确答案 ：BCDE

传递障碍

信息在传递过程中有了改变

传递层次的障碍

传递手段障碍

[多选题]归因理论中，人们解释成功或失败时知觉到的主要原因是（）

正确答案 ：

查看原题 查看所有试题