正确答案: ABCDE

A、排除了出现趋宽、趋中及趋严误差的可能性 B、设计容易、使用方便 C、结果用于加薪、晋升等管理决策尤有价值 D、是区分雇员绩效的有效工具 E、缺乏对未来绩效提高的指导作用，缺乏对个人指导作用，导致员工关系恶化

题目：下列关于以员工比较为基础的绩效考核方法描述正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。

绩效管理

解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。

[多选题]目标管理法的优点（）。

有效性

目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性

目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作

目标管理法较为公平

解析：目标管理法可能增加企业的管理成本。目标的确定，需要上下级共同沟通商定，这个过程可能会耗费员工和管理者大量的时间和精力。

[多选题]某公司新招聘了一名财务主管，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

[多选题]由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在"工作自评"一栏里斟酌了一下，选择了"一般完成"（该栏有"出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成"五个档次）。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在"直属领导考评"一栏中对所有下属都写上了"同意自评意见"。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了"原因分析"一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。

[单选题]关键绩效指标应基于对（）目标的分解

[单选题]企业业绩评价指标体系的创新时期始于20世纪（）年代：

C、90

[单选题]绩效目标设定时，用（）分解目标：

[多选题]目标设置的检测标准有（）

A、目标是否体现工作的主要特征

B、目标是否可以检验

C、目标是否明确

D、目标是否既合理又有挑战性

E、收集目标信息的成本是否最低

[多选题]工作标准一般包括（）

B、工作内容

C、工作质量