正确答案: A

是一种为用户连接到网络的计算机提供自动或手动查杀病毒的便捷服务

题目：以下对在线杀毒的理解正确的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]以下关于客户流失的说法哪些是正确的？（）

A、可以避免的

D、可以提供有价值的信息

[多选题]以下关于宽带无线猫描述正确的是（）

[单选题]当电话无人接听时，可将来电转移到其它电话上，此项业务是（）。

无应答转移

[单选题]10000号要实现为品牌客户提供差异化服务，以下关于差异化服务描述不正确的是（）。

客户咨询同一问题时，不同的客服代表给予不同的解释口径

[多选题]客服代表在向客户推荐超级无绳（一号双/多机）业务时，可以向客户说明的该产品的优点在于（）。

号码二合一，令人轻松记忆

外呼同号，同号的固定电话和小灵通可以同时向外呼叫，其通话相互独立互不影响

来电同时振铃或顺振，随时自由切换

[单选题]电信公司对已拆机号码的正确处理方法是（）

将由业务系统冻结一段时间，然后再释放出来重新使用