[单选题]衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）

正确答案 ：B

安全库存

[单选题]企业应该最关心（）

正确答案 ：C

有价值客户

[单选题]物流标准化形式中的统一化是指（）

正确答案 ：C

把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内

[单选题]对物流业务的管理不同时具备决策建议权和指挥权的物流组织结构是（）

正确答案 ：A

直线顾问式

[单选题]物流成本控制与其他行业不同的原因是，物流具有（）的特点（）

正确答案 ：B

服务业

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术（）

正确答案 ：D

采集

[单选题]企业运营战略不包括（）领域（）

正确答案 ：B

市场开发战略

[多选题]包装费用控制方式有（）

正确答案 ：ABCD

选择包装材料时要进行经济分析

运用成本核算降低包装费用

实现包装尺寸的标准化、包装作业的机械化

有条件时组织散装物流等

[多选题]物流服务水平应从（）等方面来衡量（）

正确答案 ：ABC

存货可得性

作业完成

可靠性

[多选题]（）是物流客户服务的内涵（）

正确答案 ：ABCD

强调以客户为中心

以客户需求来拉动增值

客户价值是物流业务利润源

建立长期稳定的客户伙伴关系

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