正确答案: D

领导赏识

题目：根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）

解析：激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素，是属于工作本身或工作内容方面的，选项中只有D与此有关。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]计划的最后一个步骤是（）

编制预算

解析：计划的最后一个步骤是编制预算

[单选题]领导工作的基本原理包括（）

指明目标原理

解析：领导工作的基本原理包括指明目标原理、协调目标原理、沟通联络原理、激励原理、直接管理原理。

[单选题]计划工作的重要性不包括（）

有利于提高质量

解析：计划工作为组织制订目标、指标、步骤、进度和预期成果，是制订控制活动的标准和依据，质量控制与提高是控制工作的一部分，选项D和E比较而言，选项D表达的内容更加全面。

[单选题]下列有关"训导的技巧"的描述错误的是（）

不具体指明问题所在

解析：在训导下属时，应具体指明问题所在，以利于下属明确问题，改正问题。

[单选题]相互作用观点认为（）

鼓励冲突

解析：传统的冲突观点认为，冲突都是不良和消极的，人际关系观点认为冲突都是与生俱来的，相互作用观点认为应鼓励冲突。