• [单选题]下列()是电信增殖业务
  • 正确答案 :C
  • C、互联网信息服务


  • [单选题]为了提高工作效率,电话呼叫人员既要为客户解决问题让客户达到满意,又要有效地控制通话时间,这就要求电话呼叫人员在通话过程中有效地学握()。
  • 正确答案 :A
  • 主动权


  • [单选题]用户取消沃•家庭套餐时,沃•家庭套餐()失效,沃•家庭无线上网卡套餐()失效;
  • 正确答案 :B
  • B、次月


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