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第三章岗位专业技能题库
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[单选题]客户经理在介绍代理保险产品时,说:“……您说的对,您是一家之主,应该着重在保障上,因此我建议您选择计划A的规划,才能符合您的需求跟想法……”。这种技巧是()。
正确答案 :
B
B.善用客户的观点
[多选题]客户经理应主动进入()等场合拓展个人高端客户。
正确答案 :
ABCDE
A.各类高级培训班
B.各类高级研讨会
C.商会例会
D.律师年会
E.收藏品展览会
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客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次,联系方式可以选择
船舶起居室起火时,起较大的火势应采用()灭火.
个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有()。
以下描述,属于星级客户关系维护(4+N)内容的有()
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客户经理在介绍金融产品时,应该以()为原则
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