[单选题]“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”属于湖北农信社（）。

正确答案 ：A

A、服务理念

[多选题]下列不属于公文的是（）

正确答案 ：BCD

B、消息

C、通讯

D、报告文学

[多选题]省联社档案工作人员的岗位职责有（）。

正确答案 ：ABCDE

A、负责档案的收集、整理、保管和统计。

B、负责各门类档案的编制、检索、编研及提供利用。

C、参加档案的鉴定、销毁和移交工作。

D、负责对各职能部门兼职档案员的业务指导。

E、具有一定的计算机专业知识和操作技能，能够适应办公自动化和档案科学管理的需要。

[单选题]根据调查者采取多种形式获得相关信息的一种方法是指（）

正确答案 ：D

访谈法

[多选题]因信息科技基础设施或计算机信息系统原因引发或可能引发天津市辖内全部或部分银行业务无法正常开展的事件，应向监管部门报备，包括（）。

正确答案 ：BD

计划内事件

计划外事件

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