正确答案: D

D、向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户

题目：不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是零售客户自身的盈利能力、经营能力以及预期未来的发展情况

B、成长度

[多选题]卷烟零售客户的需求层次有（）

A、安全需求

B、利润需求

C、服务需求

D、情感需求

F、成长需求

[多选题]零售客户开展网上订货的条件（）

A、电脑、网络

B、其他辅助设备

C、网上订货意愿

[多选题]服务监测由（）共同组成

A、服务监督

B、服务测量

[多选题]客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）

A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。

B、辖区零售客户的经营情况

D、辖区零售客户守法情况