正确答案: ABCD
依法发起设立房地产经纪机构 指导房地产经纪人协理进行各种房地产经纪业务 经所在房地产经纪机构授权订立房地产经纪服务合同等重要业务文书 执行房地产经纪业务并获得合理佣金
题目:房地产经纪人的权利有( )。
解析:房地产经纪人享有的权利有:①依法发起设立房地产经纪机构或加入房地产经纪机构;②承担房地产经纪机构关键岗位工作;③指导房地产经纪人协理进行各种房地产经纪业务;④经所在房地产经纪机构授权订立房地产经纪服务合同等重要业务文书;⑤执行房地产经纪业务并获得合理佣金。
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[单选题]二手房经纪业务的售后服务内容不包括( )。
电话服务
解析:售后服务是房地产经纪机构提高服务,稳定老客户、吸引新客户的重要环节。二手房经纪业务的售后服务内容主要包括三个方面:①信息服务,如为购买人提供装修、家具配置、搬家等信息咨询服务;②改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度,对客户感到不满意的环节进行必要的补救和改进;③跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。如买了二居室住房的客户,一段时间后可能又要买更大的住房等。这样做,既能为客户提供最大的便利也有助于今后业务的进一步开拓。
[多选题]影响房地产价格的因素有( )。
人口因素
居民收入因素
物价因素
解析:影响房地产价格的因素主要有:①人口因素;②居民收入因素;③物价因素;④利率因素;⑤房地产税收因素;⑥城市规划因素;⑦交通管制因素。AC项属于房地产本身的价格影响因素。