正确答案: ABD

以员工特征为导向的考核方法 以员工工作结果为导向的考核方法 以员工行为为导向的考核方法

题目：按照考核的导向分，考核方法可分为（）。

解析：关键绩效指标法、目标管理法属于系统的考核方法。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法，正确的是（）。

这种方法重视结果，目标明确

解析：以员工的工作结果为基础的考核方法是为员工设定一个绩效标准，然后将员工的工作结果与之相比较。其优点是考核目标明确、导向性强。缺点是：①该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响；②该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向；③以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争；④除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息。

[多选题]平衡计分卡法中的所谓"平衡"是指（）保持平衡。

在长期与短期目标之间

在外部计量（股东和客户）和关键内部计量（内部流程／学习和成长）之间

在所求的结果和这些结果的执行动因之间

解析：平衡计分卡存在一定的劣势，那就是它的实施成本很高，要完成其四个维度指标科学合理的定义和评价需要耗费大量的人力、物力和财力，因此D答案是错误的。

[单选题]目前企业使用最多的绩效管理的方法是（）