正确答案: BE

专业服务咨询的风险 项目接管的不确定性带来的风险

题目：在物业管理风险中，早期介入的风险主要包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。

公共媒体在宣传报道中的舆论风险

[多选题]业管理不同时期的主要风险有（）。

早期介入风险

前期物业管理风险

自然灾害

日常物业管理风险

[多选题]物业使用带来的风险包括（）。

高空抛物

堵塞消防通道

损坏共用设施设备和场地

改变物业使用功能

[多选题]为了防范物业管理风险，物业服务企业需要通过（）改进经营管理方式。

机制创新

管理创新

科技创新

[多选题]下列关于处理紧急事件要求的表述中，不正确的有（）。

处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失

在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常

在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理

[多选题]对刑事案件的主要应对措施叙述正确的有（）。

物业管理单位或控制中心接到案件通知后，应立即派有关人员到现场

如证实发生犯罪案件，要立即拨打110报警，并留守人员控制现场，直到警方人员到达

若有需要，关闭出入口，劝阻住户及访客暂停出入，防止疑犯乘机逃跑

积极协助警方维护现场秩序和调查取证等工作

[多选题]发生高空坠物后，物业管理企业应（）。

尽快确定坠落物来源

在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况

事后应检查和确保在恰当位置张贴"请勿高空抛物"的标识，并通过多种宣传方式，是业主自觉遵守社会公德