正确答案: ABCE

A．账户查询 B．转帐汇款 C．跨行快汇 E．登录密码修改

题目：目前网上银行个人客户基本业务包括：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（），按照金融机构外来业务款项账面余额和合同利率计收应收利息。

A．结息日

[单选题]对在吞卡后次日起（）个工作日内按法卡机构吞卡指令吞没的卡，或对吞卡后次日起（）个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领的卡片，自助设备所属营业机构须对卡片磁条和芯片作剪角处理。

D．4，21

[多选题]成本费用包括利息支出、金融机构往来支出、手续费及佣金支出、（）等

A．业务及管理费用

B．资产减值损失

C．其他业务成本

D．营业税及附加

E．营业外支出

[多选题]已减值贷款主要包括（）类贷款。

B．次级

C．可疑

D．损失