正确答案: D

相控阵扇扫探头

题目：超声检查骨、关节及其附属结构，不应使用（）。

解析：对骨关节系统的超声扫查应使用高分辨力、线阵或凸阵为首选。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。

无形展示

解析：本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

[单选题]在服务质量差距模型中，感知服务质量指的是（）之间的差距。

顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量

解析：本题考查感知服务质量差距的定义。感知服务质量差距是可感知的服务和所经历过的服务与预期服务之间的差距。

[多选题]通信企业建立客户管理系统，包括（）。

客户服务过程管理

客户服务人员管理

客户服务流程管理

客户服务结果监管

解析：本题考查通信服务过程。通信企业建立客户管理系统，包括客户服务过程管理、客户服务人员管理、客户服务流程管理、客户服务结果监管。