[多选题]手工生产方式的优点包括（）

正确答案 ：ACD

完全对应顾客需求

依靠手工技艺和技巧

没有完全相同的产品

[多选题]运作战略主要决策点有（）

正确答案 ：ABCD

产品设计

质量

选址

过程

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