[单选题]80：20法则作为一种评估方法，将引导销售人员锁定（）的客户，即20%的客户带来80%的利润。

正确答案 ：C

关键

[单选题]营销人员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前，以引起顾客足够的注意和兴趣，进而导入面谈的接近法是（）。

正确答案 ：D

产品介绍法

[多选题]建立顾客档案的目的是为了（）。

正确答案 ：AC

留住老顾客，联系新顾客

与顾客保持长期的联系

查看原题 查看所有试题