[单选题]()是指连锁经营企业依靠在不同市场区域设立众多分店来实现扩大市场占有率、提高销售额的目标。
正确答案 :C
规模化
解析:本题考查连锁经营规模化的定义。参见教材p45
[单选题]选择连锁经营的业态应具备的条件不包括()。
正确答案 :C
大型或者特大型百货商场、购物中心、城市集贸市场等业态一般不太适合进行连锁经营
解析:本题考查选择连锁经营的业态应具备的三个条件。参见教材p45
[多选题]管理的标准化主要体现在()。
正确答案 :BCDE
连锁经营企业在采购、进货、库存、制作、集配、送货、销售等方面的业务流程是标准化的
连锁经营企业对经营管理过程的各环节所发生的所有信息都是通过电脑硬软件系统进行标准化处理与管理的
有关餐饮、服务和拥有自有晶牌的连锁经营企业在原枋料、制作工艺、产品质量、色香味、包装式样、服务质量等方面都要求是标准化的、统一的
连锁经管企业对所有部门与环节中的员工的工作行为,包括服装、工作权限、办事程序、技术指标、完成质量等方面的要求都是标准化的
解析:本题考查管理的标准化主要体现。参见教材p44
[单选题]下列零售业态中,不属于无店铺零售业态的是()。
正确答案 :
解析:本题考查无店铺零售业态。无店铺零售业态主要包括电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销和电话购物六种形式。便利店属于有店铺零售业态。
[单选题]以地理上相隔较远的消费者为目标顾客的零售业态是()。
正确答案 :
解析:本题考查无店铺零售业态。邮购的目标顾客以地理上相隔较远的消费者为主。
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