正确答案: B

整体把握

题目：当你新调到某科当护士长，首要的工作应该是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪一项不是组织结构设计的原则（）。

最多层次原则

[单选题]组织图不提供下列哪种信息（）。

管理幅度

[单选题]护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。

护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容

[单选题]可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是（）。

压制冲突

[单选题]制定专科护理技术常规时应遵循（）。

科学性和先进性

[多选题]赫茨伯格认为影响工作的因素有两类（）

A.保健因素B.心理因素C.激励因素D.效益因素E.安全因素

[单选题]管理的关键职能是（）

控制职能

[单选题]被称为“科学管理之父”的是（）