正确答案: ABC

A、存放有大量易燃易爆物质的物资库 B、贮存过可燃气体、易燃液体的容器 C、存放液化气的仓库

题目：以下属于一类动火区的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行在入账后的下一上门服务日，将签章齐全的《现金存款凭证》复印件返回车站，车站须将其（）。

C、随当日报表上交客运部

[多选题]以下哪些方式可以开启边门（）

A、综合监控

B、车站工作卡

D、票亭门禁

[多选题]下列选项中对于乘客咨询的处理，说法正确的有（）

A、当乘客提出咨询时，员工应停止手中的工作驻足仔细聆听，如果咨询事项比较复杂，应该做好记录。

B、对于职责范围内的问题，员工应答复乘客。

D、员工应努力丰富自己的知识，对于属于地铁客运服务之外的合理问题，也应该尽量回复乘客，或告知乘客可以获取相关信息的方式，以最大限度的满足乘客需求。