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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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正确答案:
A
A.北京故宫B.沈阳故宫C.法国凡尔赛宫D.英国白金汉宫
题目:世界上现存最大、最完整的木结构建筑是()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]在游客用餐的时候,地陪一般要到游客那里巡视()次。
B、2~3
[单选题]导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。
C、国家法规和行业标准
[多选题]需要写出书面总结的导游员()。
B、接待VIP旅游团的导游员
C、初次担任导游工作的人员
D、带团过程中出现严重事故的导游员
[单选题]导游员在旅游审美过程中所起的第一项作用就是引导游客正确地()。
B、认识审美对象
[单选题]导游员在讲解文物古迹类景观时,应以文物古迹的年代、价值、特色和意义等()为主,外在表现为辅。
A、内在含义
[单选题]导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。
A、广而杂
[单选题]导游员在接待日本游客时,将“三个丑皮匠,顶一个诸葛亮”与“三人凑在一起,可顶上文殊菩萨的智慧”相比较,采用的是比较分析法中的()。
D、民谚比较
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试207
文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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