正确答案:

题目：商务谈判通常包括（）、（）、（）三大部分。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]你认为谈判的主要作用是（）

加强和改善了人们之间的关系

解决了复杂的问题

满足了人们的要求

[多选题]与日本人谈判，要有（）

礼貌

耐心

中间人

信誉

[单选题]下列选项中属于低内涵文化国家的是（）。

美国

[单选题]如果需要在大事情上道歉，可以采取（）。

突然道歉的办法

[单选题]“赢-赢”式谈判的特点是（）。

冲突小于合作