正确答案: A

正确

题目：服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：