[单选题]客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。

正确答案 ：A

主要

[单选题]许多公司在报纸和杂志上向公众提供折扣券，买者为了得到下次购买时0.5元的折扣而剪下折扣券。这是企业实施的一种（）.

正确答案 ：A

价格歧视

[单选题]磷存在的形态中没有（）。

正确答案 ：B

游离态的磷

[单选题]眼球光学系统的主要组成为（）。

正确答案 ：D

角膜、晶状体、玻璃体

解析：眼球光学系统的主要组成为角膜、晶状体、玻璃体。

[单选题]在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。

正确答案 ：D

抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期

[单选题]下列哪一项的意思是当官的意思：（）

正确答案 ：A

A、仕

[单选题]一迁延不愈的营养不良患儿，清晨护士巡视时发现面色苍白，四肢厥冷，神志不清，脉搏减慢，应首先考虑（）

正确答案 ：D

低血糖症

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