[多选题]与项目管理的其他组织方式相比，强矩阵式组织的特点包括（）。

正确答案 ：CDE

C．项目经理对职能部门发出的是指令性计划任务

D．项目管理处于主体地位

E．团队成员受项目经理与职能部门的双重领导

解析：CDE本题考核的是强矩阵式组织的特点。矩阵式组织则是项目式组织与职能式组织结合的产物。强矩阵式组织是一种项目部虽需接受上级组织职能部门的指导，但本身仍处于项目管理主导的组织方式。在强矩阵组织方式下，项目经理对上级职能部门发出的是指令性计划任务，职能部门向项目部提供的是咨询性意见，项目经理有权决定是否及如何采纳。

[单选题]为完成项目的作业活动需要不同的资源，制订资源计划属于（）的工作内容。

正确答案 ：A

A．项目成本管理

解析：A本题考核的是项目成本管理的三个阶段性任务。一般包括：(1)制订资源计划；(2)作出成本估算，编制成本预算；(3)进行成本控制。

[单选题]服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是（）。

正确答案 ：C

C．适用性

解析：C本题考核的是衡量服务项目质量主要指标中的适用性。具体含义为咨询成果是否符合业主及项目的具体情况，并易于为业主所接受并运用。项目服务质量的好坏往往最终综合表现为业主的接受和满意程度。

[多选题]项目范围管理中，范围定义工作的主要成果有（）。

正确答案 ：BCD

B．项目许可证

C．工作说明书

D．工作分解结构

解析：BCD本题考核的是项目范围定义的主要成果。通过项目范围定义一般可形成项目管理的最重要成果，分别为项目许可证、工作说明书和工作分解结构。

[多选题]下列图示方法中，可用来表达进度计划的确（）。

正确答案 ：BCD

B．横道图

C．时标网络图

D．里程碑图

解析：BCD本题考核的是进度计划的常用表示方法。进度计划的常用表示方法包括里程碑图、横道图(甘特图)和时标网络图等。

[多选题]矩阵式项目管理组织方式的主要特点有（）。

正确答案 ：BCE

参与项目的人员由职能经理确定

项目经理决定项目的时间和预算安排

项目部与职能部联合管理同一项目

解析：本题考核的是矩阵式项目管理组织方式的主要特点。矩阵式项目管理组织方式的主要特点包括：(1)项目的上一级组织的管理规模较大，存在利用管理规模效益的可能；(2)上一级组织已在该系统层面设立了专业分工细化的职能部门；(3)在面临项目管理任务时，同时设立了分别的项目管理部门；(4)项目部与各职能部联合管理同一项目。矩阵式项目管理组织方式中的每个人受职能部门和项目部门双重管理。职能部门的职责：确定参加项目组的人选，指导管理与技术人员的工作，为项目部提供技术与管理后援，进行绩效考核。项目部职责：负责项目的执行，协调各类管理、控制项目进度，按预算完成项目。

[单选题]根据项目生命周期阶段划分理论，提出项目概念、进行项目界定的工作，应当在项目（）阶段完成。

正确答案 ：A

启动

解析：本题考核的是项目生命周期的开始阶段。项目生命周期的开始阶段(项目启动与提出项目概念阶段)，在这一阶段主要是提出项目概念，进行项目界定，成立项目基本组织。

[单选题]相对于项目管理，运行管理的工作性质特征是（）。

正确答案 ：D

独特、创新

[单选题]体现了项目管理方案作用的内在本质的项目管理方案特点是（）。

正确答案 ：A

指令性

[单选题]因为项目管理极具创造性和风险性，项目的（）一定要具有较一般运行管理更强的激励作用。

正确答案 ：B

薪酬管理

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