[单选题]由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()

正确答案 ：B

B、联谊团体

[多选题]在组织管理中，正式团体包括()

正确答案 ：AD

指挥团体

任务团体

[单选题]遵从团体规范的成员将得到团体的奖赏，比如会被团体的其他成员以友好的方式对待、赞扬，在需要的时候可以得到其他成员的帮助等，这是（）。

正确答案 ：B

团体压力

解析：团体压力是指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力，使其与团体保持一致，服从团体利益，效劳于团体。

[单选题]团体规模的影响不是无限的，经过研究发现，当团体人数超过（）时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小。

正确答案 ：B

4个人

解析：从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。

[单选题]团体规范对团体的作用和意义不包括（）。

正确答案 ：D

减轻成员压力

解析：本题考查团体规范的作用。团体规范的作用主要表现在以下三个方面：首先，团体规范有助于维持团体的一致性。其次，团体规范可以为成员提供认知标准一行为准则。第三，团体规范也具有惰性作用。选项ABD正确。

[单选题]下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。

正确答案 ：A

上行沟通

解析：本题考查沟通方式。A项：指由下属向上级进行的信息流通。正确。B项：指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通。C项：是沟通圈里的人两两之间进行沟通。D项：是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换。

[单选题]下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

正确答案 ：C

同质性团体比异质性团体更有优势

[单选题]在五种团体的沟通中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

正确答案 ：C

交错型沟通

解析：团体中的沟通主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中，交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

[单选题]在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（）。

正确答案 ：C

团体结构

[多选题]根据团体的规模，可以把团体分为（）。

正确答案 ：CD

大团体

小团体

解析：从不同角度出发，可以将团体划分为不同类型，主要有：①根据团体的规模，可以把团体分为大团体和小团体；②根据成员之间结合的紧密程度，可以把团体分为松散团体和组织；③根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。

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