正确答案: A

正确

题目：超越期望的需求对客户是可有可无的需求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类，再分成若干等分，以便于企业（）。

内部设法利用

[单选题]销售物流的空间范围大，使得它呈现一定的（）。

复杂性

[单选题]生产性流通成本，又称（）。

追加成本

[单选题]物流质量的概念体现的是一种（）质量观。

全面的

[多选题]全球物流响应时间更长是由于（）。

A.距离更长B.海运速度较慢C.需要更多的单证和手续D.资金交易困难E.国际结算慢