[单选题]当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。

正确答案 ：A

排队超过8人并维持3分钟以上

[单选题]女员工上班时要穿工作鞋和（）色袜子。

正确答案 ：B

深色或肉色

[单选题]当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。

正确答案 ：A

8人，3分钟

[单选题]列车进站前及进站时，站务人员应该说的标准用语是（）

正确答案 ：A

各位乘客，为了您和他人的安全，请站在黄色安全线内排队候车，多谢合作

[单选题]当班的值班站长应该多巡站，应每（）小时巡视1次。

正确答案 ：D

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