正确答案: A

正确

题目：产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]公共关系的主要工具包括（）

A新产品宣传报道

B产品发布

C消费者教育

D赞助

[单选题]研究如何制定有效的服务（），是从事服务业者的竞争取胜之道。

C．营销策略