正确答案: A

平均24小时答复，最长不超过48小时

题目：中国联通省级投诉处理时限为（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]天线方向图是由（）数量波瓣组成。

多个

[多选题]视频会议与电话会议相比较，视频会议具有哪些特点（）

A、形式为图像＋声音

B、适合多种层次会议

C、基础设备＋专线租赁

[单选题]集团彩信可以群发至用户，不可以发往的手机用户。（）

全国联通其它运营商

[单选题]关于位置区说法错误的是（）

一个位臵区可以属于多个MSC

[单选题]机动车分为客车、货车等。从面向对象的方法论看，下列论述中正确的是（）

机动车类是客车类的超类

[多选题]车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。（）

定损人员在后台定损，无需花费时间来往于报险地点，提供工作效率

系统提供自带时间戳的截图，保证定损信息的有效性

系统提供多路视频回放功能，可以反复观看，保证定损信息的准确性

GPS定位系统，了解具体定损车辆位臵

[多选题]以下哪种需求属于行业短信业务需求？（）

公司给内部员工发送通知

银行给客户发送账务信息

商场通过短信向会员做调查

[单选题]WCDMA采用的语音编码方式为（）

AMR