正确答案: ABC
投诉权 申请行政复议权 诉讼权
题目:导游人员可通过()获得救济权。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。
在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费
在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费
在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费
误机和客票作废,票款不退
[单选题]要成为特级导游员,其资历要求取得高级导游员资格()年以上。
4年