[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）。

正确答案 ：E

>360cm

[单选题]护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的（）。

正确答案 ：B

自主性

[单选题]患者，男性，50岁。诊断为"冠心病、心绞痛"，拟择日行主动脉-冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者，患者诉说一方面担心手术发生意外，另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险，所以非常恐惧，此时护士采取的措施除外（）。

正确答案 ：A

告诉患者手术没有任何风险

[单选题]一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液，因为担心新护士的操作水平不高，面对患者的这种要求，该新护士应当首先（）。

正确答案 ：A

说服患者不用担心，告诉患者自己会尽力

[单选题]与愤怒的患者进行沟通时，护士应该（）。

正确答案 ：D

主动倾听，了解和分析患者愤怒的原因

[单选题]护士的职业情感，不包括（）。

正确答案 ：D

所掌握的专业知识和技能

[单选题]护士小王在病房对患者进行术前指导，小王的下列沟通行为中，不恰当的是（）。

正确答案 ：D

因为担心时间，频繁看自己的手表

[单选题]护患关系根据其发展过程可依次分为（）。

正确答案 ：A

初期、工作期、结束期

解析：护患关系在治疗过程中逐渐形成，包括初期，从护患见面开始，工作期，从护患相互作用至所有健康问题解决，结束期健康问题解决之出院，是护患关系发展的基本过程。避错：本题属于实记性知识点，护患关系发展分期为：初期、工作期、结束期。故本题答案为A。

[单选题]书面语言沟通主要应用于（）。

正确答案 ：E

进行健康宣教

解析：语言性沟通语言性沟通又有书面语言和口头语言等不同形式。口头语言沟通在护患交往中应用较为广泛；书面语言沟通在护患之间主要用于健康宣教资料，在医护人员之间主要用于各种医疗文件的记录等方面。避错：除E项为书面语言沟通，其余各项均为声音语言沟通。故本题选E。

[单选题]对非语言性沟通理解正确的是（）。

正确答案 ：C

可以是有声的

解析：非语言性沟通的特点：首先，在很多情况下，只有非语言信息才是真实的，是人自觉或不自觉地使用的一种沟通方式，真实可信，其次，有时身体语言比文字和言词更有力量，在人们的日常沟通中，非语言的沟通方式影响力大起很关键的作用，具有情境性、个性化，再次身体语言对解读，必须结合多方面信息综合判断。避错：考生易误选A项，非语言沟通不全是无声的动作，也可有录音影像等媒介沟通形式，可排除A，故本题答案为C。

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